카드없이는 못사는 요즘 그 중에서도 롯데카드를 사용하는 분들을 위해 롯데카드 고객센터 전화번호를 알려드리겠습니다.
1. 롯데카드 고객센터 전화번호
카드 사용에 문제가 생겼을 때 요즘에는 스마트폰 어플리케이션이나 카드회사 홈페이지를 통하여 해결을 하지만 여전히 직접 전화를 걸어 해결하는 경우가 많습니다.
카드를 잃어버려 분실 신고하거나 재발급 또는 해지 신청, 카드 대출을 신청하거나 자신의 카드 한도 금액이 얼마나 되는지 알아볼 때에도 고객센터 전화번호가 필요한 것이죠.
카드 회사의 고객센터는 당연히 평일에만 가능하고 오전 9시부터 오후 6까지 통화할 수 있습니다. 그러나 보이스피싱 신고나 카드 분실 신고의 경우에는 시간과 요일을 따지지 않고 언제든지 이용 가능합니다.
롯데카드 고객센터 전화번호는 1588- 8100 입니다. 대표전화로서 분실신고나 분실신고 해제, 보이스피싱 피해신고 등을 할 수 있습니다.
- 롯데카드 대표전화 : 1588-8100
- 롯데카드 빠른 전화신청 : 1577-8700
- 롯데카드 할부금융 : 1899-7112
- 롯데카드 신용대출 : 1899-7112
만약 해외 여행 중이거나 체류 중 카드에 문제가 생겼을 때에는 82-2-1588-8100 번으로 전화하면 됩니다.
2. 상담원 연결 바로가기
대표 홈페이지 LOCA에는 고객센터 전화번호만 나와 있기 때문에 실제로 전화를 걸어 원하는 서비스를 선택하기 위해서는 자동으로 안내해주는 메시지를 모두 듣고 번호를 눌러야 하는 수고로움을 감당해야 합니다.
그러므로 지금부터 자세하게 알려드리겠습니다. 1588-8100 번으로 연결 후 디지털 ARS는 1번, 누르는 ARS는 2번이며 말로 하는 ARS는 3번을 누르면 됩니다.
누르는 ARS를 선택했다면 개인회원 멘는 1번, 카드 신청 및 사용 등록은 4번, 분실 신고는 8번, 우리은행 롯데카드 문의는 6번, 비회원은 0번입니다.
- 상담원 연결 : 1번 – 1번 – 0번
- 개인카드 분실신고 : 1번 – 8번 – 1번
- 법인카드 분실신고 : 1번 – 8번 – 2번
- 분실 해제 : 1번 – 8번 – 3번
- 보이스피싱 피해신고 : 1번 – 8번 – 4번
이상으로 롯데카드 고객센터 전화번호에 대한 사항들을 정리해 보았습니다.