자동차에 문제가 생겼을 때 우리는 보통 자신이 가입한 보험사의 긴급출동 서비스를 신청합니다. 그 중에서 이 글에서는 현대해상 긴급출동 전화번호에 대해서 알려드리겠습니다.
1. 현대해상 긴급출동 전화번호
하이카 긴급출동 전화번호는 1588-5656 입니다. 청각 장애가 있거나 언어 장애가 있는 분들은 문자 메시지로 접수를 할 수 있는데 이 경우에는 전용 전화번호가 따로 있습니다.
긴급출동 전화번호 1588-5656
문자메시지 013-3366-5656
그리고 현대해상 모바일 어플리케이션으로도 출동 서비스를 신청할 수 있습니다.
2. 긴급출동 서비스 횟수 및 종류
자동차 보험에 가입하면서 긴급출동 서비스 특약을 선택하지 않는 사람은 없을 것입니다. 1년마다 갱신해야 하는 자동차 보험의 긴급출동 특약은 6회인 것이 보통이지만 2종 승합 또는 2종 및 3종 화물차의 경우에는 1년동안 총 3회만 긴급출동 서비스를 받을 수 있습니다.
승용차와 화물차의 긴급출동 서비스 횟수와 요건이 조금 다르므로 자세한 사항은 현대해상 홈페이지를 통해 확인하는 것이 좋습니다.
만약 1년 이내에 긴급출동 서비스 횟수를 모두 사용했다면 하이카서비스 특약만 별도로 가입이 가능하므로 꼭 알아두어야 합니다.
그러면 긴급출동 서비스는 어떤 상황에서 부를 수 있을까요? 간단하게 요약해 드리겠습니다.
- 배터리가 방전되어 시동이 걸리지 않는 경우
- 전기차 배터리가 방전되어 운행이 불가능하거나 계기판에 표시된 주행가능거리가 10km 이내인 경우
- 타이어 펑크 수리
- 타이어 펑크 수리가 불가능할 때에는 예비 타이어로 교체
- 자동차 키를 두고 잠근 경우 잠금장치 해제
- 연료 부족으로 인해 운행이 불가능할 때
- 사고 또는 고장으로 운행이 불가능할 때 10km 한도로 견인
- 자동차가 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 자력으로 운행이 불가능한 경우
- 휴즈교환
- 자동차 계기판에 경고등이 들어오거나 알 수 없는 원인으로 시동을 걸 수 없는 경우 휴대용 진단기기를 활용해 차량 이상유무 확인
긴급출동을 이용하는 가장 많은 이유가 배터리 방전과 타이어 펑크, 잠금장치 해제일 것인데 그 중에서 자동차 배터리가 방전되었을 때 단순히 점프를 통해서 시동을 걸 때에는 상관없지만 배터리를 바로 교체하고자 한다면 비용이 발생한다는 사실도 알아두면 좋겠네요.
이상으로 현대해상 긴급출동 전화번호에 대해서 알아보았습니다.